400電話通話錄音功能可以全程對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行錄音。當(dāng)企業(yè)銷售人員由于接聽電話過(guò)多，遺漏了某個(gè)客戶的某些要求，無(wú)需回訪詢問(wèn)，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內(nèi)容。企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量。不僅有效提高服務(wù)質(zhì)量而且也可以起到監(jiān)督作用。功能方便：企業(yè)開通此功能后，全程人工進(jìn)行錄音，所有的錄音都會(huì)儲(chǔ)存在我們的呼叫中心平臺(tái)上，400電話通話會(huì)自動(dòng)默認(rèn)保存1個(gè)月，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號(hào)碼通話都會(huì)被保存，不再丟失。