400電話不可以外呼,目前電信移動聯(lián)通都沒開通400電話外呼業(yè)務(wù),只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對應(yīng)實(shí)體話機(jī),是個(gè)虛擬號碼,接聽的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上,沒有實(shí)體的話機(jī),所以就不能外呼。 如果接到的400電話可能是某些公司通過軟件改的,和接到110騙子電話是一樣的,他們能通...
400電話有一個(gè)二次呼轉(zhuǎn)的過程,當(dāng)客戶撥打企業(yè)的400電話時(shí),接入到了“中國400電話綜合信息服務(wù)平臺”中,進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話和及附加功能的識別,識別完后再呼轉(zhuǎn)到企業(yè)方事先預(yù)設(shè)的接聽電話中。 ? ?當(dāng)轉(zhuǎn)接到固定電話時(shí),一般有1-6秒的延時(shí),當(dāng)轉(zhuǎn)接到手機(jī)時(shí),一般有8-10秒的延時(shí)...
如用戶綁定多個(gè)被叫號碼的情況下,經(jīng)測試等待時(shí)間一般設(shè)置在15秒或以上。如設(shè)置等待時(shí)間為15秒,15秒內(nèi)第一個(gè)被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉(zhuǎn)下一被叫號碼。直到等待時(shí)間終止,自動掛斷。如只綁定一個(gè)被叫號碼,等待時(shí)間應(yīng)該設(shè)置在50-60之間。如設(shè)置等待時(shí)間過短,如15秒,15秒內(nèi)...
400電話的功能十分全面,因此企業(yè)單位紛紛辦理400電話,主要目的就是為了提升企業(yè)的形象和業(yè)績效益。在辦理400電話的時(shí)候我們可以進(jìn)入后臺進(jìn)行功能設(shè)置,為了能夠限定其他區(qū)域的呼入,我們可以進(jìn)行呼入?yún)^(qū)域設(shè)置,如何設(shè)置比較合理呢? 進(jìn)入后臺以后,點(diǎn)擊開始到呼入?yún)^(qū)域設(shè)置,在可接聽...
400電話白名單:讓設(shè)置的電話優(yōu)先接入,當(dāng)很多電話同時(shí)接入的時(shí)候,被列入白名單的客戶首先接入,白名單可以批量設(shè)置,幫企業(yè)標(biāo)注重要客戶。 400電話黑名單:設(shè)置拒接電話,當(dāng)惡意騷擾電話被拉入黑名單,就會顯示無法正常接通,從根源杜絕惡意騷擾,設(shè)置黑名單是屏蔽某些號碼接通,也可以設(shè)置...
來電白名單也是400電話的增值功能,與黑名單類似,黑名單是讓所有多次撥打的騷擾電話無法在?進(jìn)行撥打電話,從而達(dá)到避免騷擾電話的目的,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效和無效的辦公。那來電白名單也是?類似,因?yàn)樵O(shè)置了白名單就只有名單的電話才能撥打,也就是說不是所有電話都可以撥打,這樣就?避免了重復(fù)和騷...