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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。

400電話是一種專門為大型企業(yè)和組織設計的電話號碼，具有以下功能：統(tǒng)一形象：400電話號碼代表企業(yè)的形象，可以幫助企業(yè)在客戶中樹立統(tǒng)一的形象。提高客戶信任度：400電話號碼代表企業(yè)，可以提高客戶的信任度。

  400電話是一個10位數(shù),是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話功能是以400電話號碼為基本載體,增值服務商以企業(yè)客戶日益增長的多樣化需求為根本,不斷研發(fā)創(chuàng)新出來的400電話增值服務。400電話功能包括基礎功能、增值功能、功能三大部分。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務，提高客戶滿意度。

“400業(yè)務”,又稱主被叫分攤付費業(yè)務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

一般400開頭的電話都是電視上電視購物的電話號碼，讓你買，讓你用，就是這種電話。400開頭電話為什么打給你一般是你在購物了之后，賣家會告訴你情況。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡技術的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼，通過自動語音導航或人工客服與企業(yè)進行溝通、咨詢和解決問題。