可能很多人都了解到這樣一個情況，當(dāng)我們企業(yè)發(fā)展到一定程度以后，就會想著如何去降低企業(yè)成本，提升企業(yè)的運行效率，讓我們企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

但是這個問題相對于企業(yè)發(fā)展來說，其實解決起來會比較麻煩，因為我們都知道，企業(yè)一旦開始壓縮成本，要不就是有好的產(chǎn)品替代之前的產(chǎn)品，要不就是提升企業(yè)的工作效率，最差的就是壓縮企業(yè)的制造成本，降低產(chǎn)品品質(zhì)等等。那么，肯定是有一款好的產(chǎn)品不僅讓企業(yè)成本降低又可以提升企業(yè)的工作效率，這才是讓我們企業(yè)滿意的產(chǎn)品了。

我們的400電話代理商經(jīng)常會告訴大家，400電話就是一款這樣的產(chǎn)品，很多沒有了解過400電話的人不知道400電話是怎么做到的，在這里，我們就給大家做一個的簡單的介紹了。

當(dāng)我們企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，如果這個時候還沒有使用400電話，給我們企業(yè)帶來的損失也是不可避免的。因為我們企業(yè)發(fā)展到這個時候，肯定會出現(xiàn)這樣幾個情況，一個是我們企業(yè)電話頻繁的處于一個接聽的過程，然后我們就會開始增加電話線路，我們經(jīng)常會看到一個企業(yè)會在自己的官方網(wǎng)站上，留下這樣幾個聯(lián)系方式，比如售前咨詢，然后寫上3個號碼，售后咨詢，也寫上幾個電話號碼。這樣我們客戶在撥打第一個電話打不通的時候，就會去撥打第二個電話，以此類推，如果我們企業(yè)的電話一直都打不通，客戶可能就會放棄與我們企業(yè)的合作，會給我們企業(yè)帶來不小的損失。

但是我們企業(yè)開始使用400電話以后，就會出現(xiàn)這樣一個情況，我們企業(yè)開始使用400電話以后，就不會出現(xiàn)在合一的情況了，我們的客戶只用記得一個400電話就可以解決所有售前、售中、售后的問題，然后我們通過IVR語音導(dǎo)航這個功能，把所有的電話綁定在一起，在通過按鍵，給我們的電話進(jìn)行歸類，讓我們的客戶撥打400電話以后，就可以通過按鍵選擇我們的客服電話，這樣，就很方便我們客戶撥打了。

而且，400電話是永不占線的熱線電話，當(dāng)我們客戶撥打400電話以后，就會出現(xiàn)這樣一種情況，如果客戶選擇的線路正在繁忙，我們的系統(tǒng)會自動提示客戶現(xiàn)在線路繁忙，請您耐心等待，然后會進(jìn)入一段彩鈴，如果我們客服人員掛斷電話以后，我們的客戶會自動轉(zhuǎn)入到那個客服那里，這樣就可以直接聯(lián)絡(luò)了。

我們客戶肯定也不會急于一時，稍加等待就可以聯(lián)絡(luò)了，這是不是又提升我們企業(yè)的工作效率也降低了我們的成本。

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