400電話是國(guó)家統(tǒng)一號(hào)碼，是智能業(yè)務(wù)接入碼，主要叫付費(fèi)。主要叫攤付費(fèi)是指撥打方和接聽方都需要付費(fèi)的免費(fèi)方式。也就是說，400電話中心是一個(gè)智能轉(zhuǎn)入號(hào)碼，不需要拉線和布網(wǎng)。只要企業(yè)提供企業(yè)證書，請(qǐng)求400號(hào)，然后綁定企業(yè)原有的牢固電話中心，主叫方撥打400號(hào)，即轉(zhuǎn)到企業(yè)的牢固電話中心。

與普通電話不同，400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼。打開后，將有一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，通過綁定手機(jī)或固定電話實(shí)現(xiàn)接聽，具有不占用線路的優(yōu)勢(shì)。需要注意的是，400電話不能呼叫，只能用于接聽。一些企業(yè)已經(jīng)處理了呼叫業(yè)務(wù)，但不能顯示400個(gè)號(hào)碼，那么我們每天收到的400個(gè)號(hào)碼是什么呢？

其中很大一部分是一些欺詐或營(yíng)銷電話，一些欺詐公司會(huì)通過第三方軟件顯示400個(gè)號(hào)碼，以欺騙用戶的信任和實(shí)施欺詐。當(dāng)我們收到這樣的號(hào)碼時(shí)，我們必須更加小心，以防止被欺騙。