(400電話功能介紹 400電話功能設(shè)置)(各種400電話有什么不同)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

400電話是一種主被叫分攤付費電話業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位電話號碼，可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預先設(shè)定的電話號碼或呼叫中心上。

4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來電顯示：企業(yè)可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯(lián)系。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

話費比800節(jié)約50%,800長途85元,4008是60元分鐘；4006和4000都是3元/分鐘；全國組網(wǎng)迅速，可分區(qū)域組網(wǎng)，全國僅用一個號碼；

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

400電話的收費標準如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說，就是前3分鐘22元，而之后每分鐘11元；

以“400”開頭的電話只是用來接聽的，正規(guī)企業(yè)一般不會用這個號碼撥打電話，如果你接到這類型的電話，建議不要接聽，這可能是詐騙分子通過改號軟件偽裝成企業(yè)的400電話進行