目前，電信400電話、聯(lián)通400電話、移動400電話，其中電信400電話從4008.4009開始。用戶撥打電信400電話產生的費用由用戶和企業(yè)共同支付。

400電話不是免費的。400電話不同于傳統(tǒng)電話。400電話是一種叫做分攤付費的業(yè)務，即打電話收費，接電話也收費。

撥打方只支付當地城市電話費，消費者是城市電話收費標準，不需要支付昂貴的長途電話費，整體價格可以接受，也可以有效幫助企業(yè)避免各種惡意騷擾電話；根據400電話費套餐收取。

400電話采用了更符合國內市場需求的新收費模式，最終得到了國內大多數中小企業(yè)的認可，成為幫助企業(yè)提高市場競爭力不可或缺的工具。

400電話被稱為分攤付款，也就是說，打電話需要支付一定的費用，但這個費用很低，只是當地的城市電話費用。，這取決于企業(yè)處理的包裝，包裝越貴，每分鐘的費用就越便宜，所以企業(yè)應該根據自己的話務理選擇400號。