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 傳統(tǒng)400電話:凡是使用大平臺的400電話,語音質量由于有電話線的存在,可以保證不會出現(xiàn)問題。

400被叫需分擔部分長途費用，一般3元/分鐘。400號碼由400號碼呼入后需落到用戶的固定電話、交換機或都中繼線路上才能接聽，不能向外撥打電話。傳統(tǒng)400電話可支持三路同時通話，是一個可終身不變的號碼。

400呼叫中心是當前一種較為熱門的400電話,其充分融合了計算機際技術與通信技術。

長途,6元/分鐘傳統(tǒng)400電話客戶需支付本地市話費,長話費部分由企業(yè)支付。400電話對于客戶來說,不是真正的免費電話。超高的增值服務費。

400電話工作原理類似于一個擁有3路并發(fā)的總機號碼，如果不添加呼叫中心其實每次話務分配是隨機取一個空閑線路接通，超過3路直接丟棄。在沒有呼叫中心后臺的情況下最多可以接9部固話。每3個固話是一組。

企業(yè)400電話可按以下順序來申請：選擇號碼一般號碼越好，選號費越貴、預存話費要求越高、月消費也越高。企業(yè)根據(jù)自己的實際消費出發(fā)選擇號碼，以免造成不必要的成本浪費。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電幾互停依編依元識攻話、手機或呼叫中心身別映專線上。