(400熱線是干什么的)(怎么開(kāi)通400開(kāi)頭的熱線)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”,是一種為企業(yè)客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)400開(kāi)頭的電話都是些什么電話的被叫號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地(電話號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),400代理是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。
400電話是原中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通三大運(yùn)營(yíng)商推出的一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一客服電碼,該號(hào)均由400開(kāi)頭的一個(gè)10位數(shù)字的電話號(hào)碼。
400電話平臺(tái),主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。日常生活中,收到的大多數(shù)400電話是房地產(chǎn)及金融保險(xiǎn)行業(yè)撥打的。
400和800是全國(guó)免費(fèi)電話。其實(shí)也不是免費(fèi)的,是特殊點(diǎn),屬于被撥叫付費(fèi)。意思就是比如我是400或800號(hào)碼,你打過(guò)來(lái)的時(shí)候,我來(lái)支付費(fèi)用。
幾乎所有成功企業(yè)都已開(kāi)通400電話作為企業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)熱線。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,同類型企業(yè),排除價(jià)格因素外,是否有400電話也是客戶衡量企業(yè)的重要因素。
需要提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件及企業(yè)400電話受理單原件。其中,營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是通過(guò)了當(dāng)年的年檢的才可以。提交資料并審核,審核通過(guò)后,即可申請(qǐng)400電話。
400是800熱線的升級(jí)版400電話是現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)于客戶的主流熱線。是合法的404007是移動(dòng)的4008是電滿樹(shù)信的404000是聯(lián)通的他們旗下都有一些一級(jí)代理。
填寫400標(biāo)準(zhǔn)受理單(需加蓋單位紅色公章);填寫運(yùn)營(yíng)商400電話用戶入網(wǎng)協(xié)議。預(yù)存話費(fèi)并使用根據(jù)企業(yè)所選的套餐預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi)之后,企業(yè)需要再等上1-3個(gè)工作日,然后就能正式開(kāi)始使用申請(qǐng)的400號(hào)碼了。
400電話辦理流程包括選擇號(hào)碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預(yù)存話費(fèi)、開(kāi)通400電話服務(wù)。