(400電話客服是什么)(400電話和95電話移動400的區(qū)別在哪里)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
但顯示的是虛擬號碼,并非是400號碼,這點要提前了解下。目前,400電話已經被廣泛應用于企業(yè)的售前與售后客服中,而且更多的企業(yè)使用400電話來提升自身的行業(yè)競爭力,所以說,400電話已經成為企業(yè)發(fā)展的重要助手。
客戶按1鍵400電話代理商,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導航的費用有所不同,這在辦理400電話的時候可以詳細的進行咨詢。
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400電話可以選烈氣死止在3大運營商開通都距皇少普陽低現(xiàn)則紙響,95開頭是需要經過工信部審核才可以開通的。
區(qū)別:辦理難度不一樣管理費用不同申請部門不一樣400號碼辦理沒有什么門檻,就跟辦手機卡一樣,對申請企業(yè)沒什么限制,可以接聽電話,有電話錄音等,便于進行客戶回訪,費用可以跟商家協(xié)商;
企業(yè)95電話,需要自行與各省運營商分別接入,而400電話,需要去營業(yè)廳或者代理商處辦理即可,無需任何其他工作和費用。
95電話和400電話主叫均市話收費。400電話和95電話均為全國統(tǒng)一號碼,任何省...而400電話不同,胞抓送豐景皮多茶很散往往有百萬級別的號碼,適合任何企業(yè)。
95電話由于號碼位數(shù)少,基本提供給大型企業(yè);而400電話不同,往往有百萬級別的號碼,適合任何企業(yè)。95電話申請時間約3個月,而400電話申請僅需3天。