(800和400電話的區(qū)別)(400電話收費嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

800是免費的，它屬于對方付費電話，就是說撥打800產(chǎn)生的費用是由800方來付的，但是只限固話或小靈通撥打，手機撥打不通。400是收費的，收取市話費，任何電話都可撥打，二者都可直接撥打，免撥區(qū)號。

800號碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費，企業(yè)（被叫方）支付長途話費。

800電話是不能使用手機撥打的，而400電話可以，手機能撥打，擴(kuò)展5億手機用戶；話費比800免費電話節(jié)約百分之五十；減少無效呼叫和長說短話，防止騷擾，提高辦公效率；

撥打800是免費的。而撥打400號碼會收取市話費。800個數(shù)字是可訪問的只有固話用戶，而400個數(shù)字是所有的固話和移動用戶。800免費號碼介紹800免費電話通常被稱為“800免費電話”。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早400電話代理，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

400免費電話不是免費的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M的淄博400電話電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。