當(dāng)企業(yè)與外界溝通時,無論是合作企業(yè)還是自己的客戶,都需要有特殊的電話聯(lián)系,客戶服務(wù)電話是一種非常專業(yè)的聯(lián)系方式,所以對企業(yè)來說,400電話是一種專業(yè)的表現(xiàn),必須處理好。
那么,400電話可以在網(wǎng)上處理嗎?
沒有處理經(jīng)驗(yàn),不知道如何處理如何做?
400電話怎么樣?
好嗎?
400電話的好處如下:1. 400電話綁定企業(yè)原有多個實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī)),對外公布全國400號碼,簡單易記,客戶記住號碼等于記住企業(yè),增加來電機(jī)會。
2. 用400電話做宣傳熱線,肯定是公司!號碼好,公司實(shí)力強(qiáng)!
3. 400電話幫助企業(yè)規(guī)范來電接聽行為,像集團(tuán)、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且管理規(guī)范有序,信任度提升。
4. 400電話特有一號多線功能,一個400電話可以綁定多部手機(jī)、座機(jī),可供客戶同時打入,系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入,再也不會丟失任何一個商機(jī)。
5. 400號碼是全國的虛擬總機(jī)號碼,終生不變,員工離職或企業(yè)搬家,只需更換400號碼綁定的座機(jī)或手機(jī)號碼即可,老客戶照舊撥打,客戶一個也不會流失,企業(yè)使用更安全。