如今,企業(yè)不斷申請(qǐng)400部手機(jī),400部手機(jī)已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
400部手機(jī)之所以受到企業(yè)的廣泛歡迎,其優(yōu)秀的附加功能不容忽視。
其中一個(gè)附加功能更神奇,發(fā)生在我們的城市。
一般來(lái)說(shuō),山西400電話的基本功能包括crm,統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、獨(dú)立賬號(hào)分配、來(lái)電詳細(xì)記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)移順序、區(qū)域策略等。
其中,,crm指客戶關(guān)系管理;
獨(dú)立賬戶分配是指可以根據(jù)需要開設(shè)多個(gè)子賬戶供大家使用;
時(shí)間策略是指可以自由設(shè)定接聽時(shí)間;
區(qū)域策略是指可以自由設(shè)置接聽區(qū)域。
山西400電話增值功能包括彩鈴,ivr,錄音、語(yǔ)音留言、滿意度調(diào)查、工作報(bào)告號(hào)碼、彈出屏幕、分機(jī)、黑名單、來(lái)電記憶、防偽查詢等。
其中,彈出屏幕是指當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),客戶的信息會(huì)在電腦上自動(dòng)彈出;
來(lái)電記憶是指第一次為客戶服務(wù)的銷售人員a,然后,下次同一個(gè)客戶電話時(shí),400電話會(huì)優(yōu)先轉(zhuǎn)到a,讓a為其服務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),山西400電話不僅可以作為企業(yè)的呼叫中心,還可以在一定程度上作為企業(yè)的營(yíng)銷管理中心。
長(zhǎng)期以來(lái),400電話在公眾心中具有良好的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)形象。
擁有400電話后,企業(yè)不僅可以提升品牌形象,還可以幫助企業(yè)開拓更大的市場(chǎng)。