400電話辦理時候都會預(yù)存話費(fèi)，企業(yè)在每次接聽400電話所產(chǎn)生的通話話費(fèi)，會按一定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先從預(yù)存話費(fèi)里相應(yīng)扣除。當(dāng)預(yù)存話費(fèi)不足以扣除時，就需要及時充值，不然容易造成停機(jī)，影響400電話的正常使用。可以直接聯(lián)系當(dāng)初辦理號碼的公司，打款后，后臺會幫忙充值。來源