對于企業(yè)來說，400電話處理已經(jīng)成為一個很好的溝通平臺，就像一個溝通工具，可以拉動與客戶的距離，了解自己的缺點，從而改進。

企業(yè)必須有一個統(tǒng)一的服務(wù)平臺。

企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以從簡單的400電話開始。

400電話穩(wěn)定清晰，客戶需求可以穩(wěn)定清晰地接收，避免因斷開而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下。

還有一個強大的轉(zhuǎn)移功能，可以快速轉(zhuǎn)移，避免客戶流失。

建立規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以有效擺脫低水平的價格競爭，也是產(chǎn)生差異化競爭優(yōu)勢的必要條件。

400電話成本低，但能帶來不可估量的效果。

400電話使用ivr語音導(dǎo)航，只要記錄多層語音導(dǎo)航，根據(jù)導(dǎo)航提示和層次選擇企業(yè)部門和產(chǎn)品。

當(dāng)客戶撥打企業(yè)400時，他們會根據(jù)400電話指令選擇他們需要知道的服務(wù)。

400電話簡單易操作，是企業(yè)的首選。

每個400電話功能的誕生是為了更好地滿足企業(yè)家和消費者的需求，減少企業(yè)家和消費者的服務(wù)質(zhì)量問題，為企業(yè)構(gòu)建更完美的企業(yè)文化，讓消費者體驗更好的生活。