隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,400電話也在不斷改進(jìn)。
目前,400電話處理不僅僅是一個通信電話。
400電話申請是為了提高企業(yè)的通信服務(wù)程度,也是為了提高企業(yè)的競爭程度和可信度。
400電話不是一個簡單的用途,你也可以通過400電話建立自己的呼叫中心。
那么,400電話呼叫中心的功能是什么呢?
只需將400號碼與企業(yè)原實(shí)體電話號碼(固定電話、手機(jī))綁定,即可通過公司原有固定電話、手機(jī)接聽400電話轉(zhuǎn)接的電話。
400電話號碼全國唯一、簡單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
全國唯一號碼:用一個10位數(shù)的400電話號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。
當(dāng)您的客戶撥打400電話號碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400電話號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失。
強(qiáng)大的營銷利器:400電話號碼簡單易記、話費(fèi)分?jǐn)?,企業(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業(yè)熱線,有效增加來電數(shù)量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!
平臺提供詳細(xì)的來電時間、來電區(qū)域、來電時長數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù),平臺提供來電錄音功能,為企業(yè)員工培訓(xùn),客服質(zhì)檢提供依據(jù),平臺一號多線,永不占線(依據(jù)公司可綁定電話數(shù)量),不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
提升企業(yè)形象:在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營理念的提升。
400電話號碼終生不變:企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。