對于一家企業(yè)來說，辦理400電話其實(shí)還是很有必要的一件事情，有很多企業(yè)都會(huì)選擇辦理，那么企業(yè)為什么需要辦理400電話？有些人可能不太理解這個(gè)方面，不知道為什么會(huì)有這個(gè)方面的需求下面就來給大家分析。企業(yè)為什么需要辦理400電話？但是大家要注意了，對于一家公司來說的話，也就是應(yīng)該要讓自己能夠去擁有一個(gè)固定的號(hào)碼會(huì)比較合適一些，辦理電話也就是因?yàn)橐韵逻@幾個(gè)方面的原因。

首先，400電話是專為企業(yè)辦理的，必須是國內(nèi)正規(guī)注冊的企業(yè)才可以申請辦理，這就體現(xiàn)了400電話的安全性和企業(yè)的正規(guī)性。再者，400電話不想手機(jī)固話那樣，他可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)如大企業(yè)那樣的服務(wù)，增加用戶的咨詢體驗(yàn)，為企業(yè)實(shí)力一個(gè)高大上的外在形象。其次，企業(yè)可以通過工作號(hào)播報(bào)、滿意度評分、工作號(hào)播報(bào)等功能快速提升服務(wù)質(zhì)量，語音導(dǎo)航可以讓企業(yè)更有針對性地服務(wù)客戶，增加用戶對企業(yè)的好感。

最后，通過綁定物理電話接聽400電話。

最直接的表現(xiàn)是，即使多個(gè)用戶一起撥打，客戶服務(wù)也不會(huì)占用線路，這有利于企業(yè)及時(shí)為客戶服務(wù)，增加業(yè)務(wù)量。

同時(shí)，分時(shí)、分區(qū)傳輸、語音郵箱等功能可以實(shí)現(xiàn)全天候通信服務(wù)，抓住每一個(gè)商機(jī)。

由此可見，對于服務(wù)行業(yè)來說，開通400電話是非常必要的。