400電話滿意度調(diào)查是什么樣的？

400電話通過評(píng)價(jià)分值的加權(quán)計(jì)算，得到測(cè)量滿意程度的一種指數(shù)概念，客戶在撥打400電話業(yè)務(wù)咨詢，客服掛機(jī)后，客戶在掛機(jī)前可對(duì)本次通話進(jìn)行評(píng)價(jià)滿意或不滿意（滿意請(qǐng)按1、不滿意請(qǐng)按2、一般請(qǐng)按3，進(jìn)行評(píng)價(jià)按鍵后主叫將聽到彩鈴如：感謝您的來(lái)電，謝謝！

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