400電話處理是一種新型的通信工具,被廣泛接受。
功能強(qiáng)大,可用于客戶服務(wù)熱線、售后熱線、銷售熱線等,讓企業(yè)有不同的體驗(yàn)。
400電話申請(qǐng)是一個(gè)虛擬號(hào)碼,可以無(wú)限綁定現(xiàn)有的手機(jī)號(hào)碼、固定電話或小靈通。
然后,企業(yè)可以利用其強(qiáng)大的功能平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置:繁忙/無(wú)響應(yīng)轉(zhuǎn)移、呼叫分配、分區(qū)/分時(shí)訪問(wèn)、全程記錄、漏字提醒、群發(fā)短信、分支統(tǒng)計(jì)等,打造完善的客戶服務(wù)體系。
400電話的分支統(tǒng)計(jì)功能可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)分支的座位。
例如,導(dǎo)航是:北京客戶請(qǐng)按1;
廣東客戶請(qǐng)按2;
深圳客戶請(qǐng)按3...或者一家公司的多個(gè)部門(mén):銷售部門(mén)請(qǐng)按1;
售后服務(wù)請(qǐng)按2;
財(cái)務(wù)部門(mén)3;
請(qǐng)按技術(shù)部門(mén)4...一段時(shí)間后,你可以通過(guò)分支統(tǒng)計(jì)查看1.2.3.4每個(gè)部門(mén)有多少電源。
它可以讓企業(yè)清楚地看到哪個(gè)分機(jī)來(lái)的電話更多。
此外,400電話還具有全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的特點(diǎn)。
因此,無(wú)論你的企業(yè)在哪里面對(duì)客戶,只要他撥打這個(gè)400電話號(hào)碼,你就可以接聽(tīng)電話。