400電話轉(zhuǎn)接服務(wù)(誠信的400電話呼叫中心)
400電話是否可以接通后由前臺來分轉(zhuǎn)呢?高級語音導(dǎo)航:客戶呼入時,由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航,客戶無需記住分機(jī)號碼,被叫通過需求在電話機(jī)上按#*+分機(jī)號轉(zhuǎn)入對應(yīng)的分
400電話只是企業(yè)對外的電話,而400電話可以轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)多個電話上,這就是400電話的轉(zhuǎn)接服務(wù),當(dāng)然“400電話轉(zhuǎn)接服務(wù)”還有很多的功能,例如:“分時轉(zhuǎn)接”、
400電話的智能轉(zhuǎn)接有以下幾種: 一、按時間轉(zhuǎn)接:按照上下班時間選擇時間段接聽電話; 二、按來電順序轉(zhuǎn)接:按照設(shè)置號400電話客服熱線碼的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號
這一系統(tǒng)可以是單機(jī),也可以是較大規(guī)模通信系統(tǒng)中的一部分,通??梢詫黼娬吲湃说群虻年?duì)列中、播放通知、公告等信息,并儲存呼叫數(shù)據(jù)以供報(bào)告之用。 將對于400
網(wǎng)上凌沃科技辦理400電話實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)接的方式如下如A市客戶撥打400電話,由智能路由功能直接接到A市的提示音:歡迎致電,收聽公司簡介請按1、業(yè)務(wù)咨詢請按2、售
開通一個區(qū)域設(shè)置功能就可以了,每個區(qū)域的客戶接聽本區(qū)域的來電,以區(qū)號為單位,最多可以轉(zhuǎn)接20部電話,空間聯(lián)系吧
400電話不能直接轉(zhuǎn)到手機(jī)上接聽,原因只有一個:防止有些不法份子利用400全國統(tǒng)一電話詐騙,因?yàn)槟壳笆謾C(jī)很多沒有實(shí)名制,有些人會利用這點(diǎn)做違法之事,因此運(yùn)
可以的,這個功能叫做區(qū)域轉(zhuǎn)接,是免費(fèi)的,在后臺就可以自己設(shè)置哦
可以的