鎮(zhèn)江辦理400電話(鎮(zhèn)江服務熱線)
鎮(zhèn)江辦理400電話
400電話本身所具備的優(yōu)勢,對很多企業(yè)都有著極大的吸引力。在辦理400電話時,考慮最多的無非是辦理費用和通話費用,今天來簡單介紹一下。
辦理費用:
運營商辦理:需要號碼費,月租,開戶費等,號碼費用不是固定的,而是根據號碼質量的好壞價格從幾十到幾千不等??偟膩碚f,企業(yè)想要挑選一個喜歡的號碼,總花費是很高的。
代理商辦理:包括預存話費和功能費用,預存多少取決于套餐的價格,功能包括基礎功能和增值功能,增值功能需要收費,但企業(yè)不選擇這些功能的話就不需要支付費用。其他的如號碼,開戶等都是免費的,相比運營商,代理商辦理價格無疑更具優(yōu)勢。
通話資費:
運營商辦理:企業(yè)接聽費用較高,而且存在長途費用,對于企業(yè)來說,會有很高的通信成本。
代理商辦理,通話資費與所選套餐有關,套餐價格越高,資費也就越低,而且不存在長途費用,能為企業(yè)省下很多成本
因此,在代理商辦理性價比會更高一些。
鎮(zhèn)江服務熱線
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“熱線電話咨詢以后,服務大廳有人現場對接引導,給我們辦事帶來更多便利。”記者昨日了解到,市人社局“12333”咨詢熱線今年新增三項服務后,受到辦事群眾的歡迎。
“12333”是全國統一的人力資源社會保障公益服務號碼。我市“12333”咨詢服務熱線2006年3月開通,目前平均日接聽1474個咨詢電話,成為我市最熱的咨詢熱線之一。今年以來,“12333”創(chuàng)新推出“線上熱線+線下指引”、“政策宣講+實務解讀”、“唱獨角戲+奏合唱曲”三項服務。
“12333”創(chuàng)新推出“線上熱線+線下指引”全程服務。
對在熱線中受理的群眾反映的疑難問題,在線上對照政策耐心解答的同時,根據求助群眾的具體需求,及時主動協調業(yè)務實體大廳會商服務方案,并委派志愿者前往辦事窗口協助指引服務。
今年還為市民提供“政策宣講+實務解讀”深度服務。
“12333”熱線在提供人社政策綜合咨詢服務的基礎上,對受理的群眾訴求定期集中梳理研判,明確專職人員主動與各業(yè)務部門研究會商,整理出務實有效的辦事指引,在提供的同時為群眾提供精準的辦事幫助。
與此同時,熱線推出“唱獨角戲+奏合唱曲”的系統服務。
根據受理的群眾訴求,“12333”熱線不再局限于自身政策咨詢服務的基礎功能,而以提高服務質量、解決群眾實際困難為宗旨,主動協調各業(yè)務辦理機構,探索建立政策咨詢到窗口辦理無縫銜接機制,堅持貫徹“一站式”受理、“一個窗口”辦結的理念,并建立了服務后續(xù)跟蹤問效機制,確保服務質量。
據了解,今年以來,市政府“12345”服務熱線累計向“12333”咨詢熱線轉辦人社事項1398次。面對繁重的咨詢任務,絕大多數問題通過“12333”得到及時妥善處置,僅收到市民的表揚信就有24封。這些表揚信紛紛為“12333”熱線新推出的三項服務點贊,稱之為真正“想群眾所想、急群眾所急”。
文字 |丁佳敏 沈春來
編輯 | 鄭舒
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