400電話如何轉(zhuǎn)接辦理(400轉(zhuǎn)接電話怎么做)
400電話如何轉(zhuǎn)接辦理
很多企業(yè)在申請400電話之后,僅僅只是知道可以綁定多個電話或手機,對于400電話的接聽方式不是很了解,甚至可以說完全不懂,在辦理好之后都是由專業(yè)的人員設(shè)置好再進(jìn)行使用。
需要知周口400電話道的是,由于企業(yè)后續(xù)人員的流動,崗位的調(diào)整等原因,企業(yè)難免要對轉(zhuǎn)接方式不斷地進(jìn)行調(diào)整,所以,對于此功能,企業(yè)還是需要進(jìn)行了解一下的,那么400電話都有哪些轉(zhuǎn)接方式呢?
一、隨機轉(zhuǎn)接:
系統(tǒng)對來電進(jìn)行分配,隨機選擇空閑電話進(jìn)行接聽。例如一個400電話同時綁定了三個號碼,那么當(dāng)有人撥打400電話的時候,那么400電話主機就會自動的三個號碼當(dāng)中隨機接通一個,如果其中一個號碼占線的時候,那么系統(tǒng)就會自動的在剩下的兩個號碼當(dāng)中挑選,以此類推。
二、排隊轉(zhuǎn)接:
當(dāng)一個400電話同時綁定了三個號碼的時候,在有用戶撥打的時候,第一個轉(zhuǎn)接的電話會接入到第一個號碼,第二個轉(zhuǎn)接的電話會接入到第二個,一次類推。
三、順序轉(zhuǎn)接:
按照設(shè)置的接聽順序進(jìn)行接聽,當(dāng)一個400電話同時綁定了三個號碼的時候,如果有用戶撥打電話,首先會轉(zhuǎn)接到第一個綁定的電話上,如果第一個長時間無人接聽,會自動的轉(zhuǎn)接到第二個號碼,以此類推。
企業(yè)對400電話的轉(zhuǎn)接方式進(jìn)行設(shè)置,可以有效地對不同人員及工作強度進(jìn)行調(diào)整,對于工作人員的發(fā)展有著很大的作用。
400轉(zhuǎn)接電話怎么做